基於情商的激勵

　　基於情商的激勵是鼓舞對方最好的方式，溝通時認真地聆聽、詢問、鼓勵，雖然不可能解決所有問題，也不能讓對方的能力和水平立即得到實質性的提高，但你給對方的感覺是肯定的—我很重要，我已經取得了成績，而且我一定能夠做得更好。這便是個人和團隊走向成功的開始和必由之路。

　　一個成功的外資保險公司的業務經理這樣說：“我的快樂經常感染周圍的人，和我在一起更多的是快樂。很多人願意和我說說他們的煩惱。在這樣的情況下，我一般是聽。

　　因爲我知道，每個人都有煩惱，其實只是希望說出來。一旦說出來，他們就會好起來。勸人其實沒有任何作用，他們早就在心裏決定了。找人說說，只是發泄。說到動情時，我只要遞上一張紙巾，就勝過千言萬語。”

　　這種順暢的溝通和良好的人際關係，可以獲得理解、關愛、友情，解決別人的憂慮，幫助別人締造自信。在工作中提高效率，獲得事半功倍的效果。