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淘寶刷單爲何屢禁不止?

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淘寶刷單爲何屢禁不止?


淘寶刷單爲何屢禁不止?

“刷單”在淘寶上已經不是什麼祕密,幾乎每個有網購經驗的人都對這一商家造假獲得信用的手段有所瞭解,儘管這一手法原始而古老,阿里巴巴官方也試圖通過各種手段打擊刷單,但“上有政策、下有對策”,但至今仍未達到有效根治。

有業內人士表示:“只要有淘寶,就有刷單。”一個簡單的道理,如果兩家網店有同樣的商品,價格相差不大,其中一家銷量上千、好評不斷,另一家的銷量僅有幾十、評價寥寥,顧客會如何選擇?相信大多數顧客會選擇銷量高、評價多的網店購買。

然而在龐大銷量和海量“好評”的背後,究竟含有多少水分?

經調查發現,在阿里的生態產業鏈條上滋生着大量的“刷單螞蟻”。他們組織嚴密,培訓嚴格,瞭解阿里刷單體系的所有漏洞,這讓他們刷出的銷量和評價能夠以假亂真。

而這些購買刷單業務的商家,最終會將成本嫁接到消費者頭上,這或許正是淘寶體系內假貨氾濫的根本原因。

暴利

和以往的調查對象相比,接觸刷單公司並不算困難。無論是通過百度搜索、分類信息平臺甚至是阿里旺旺,要找到刷單公司的聯繫方式都非常簡單。

根據騰訊科技瞭解,目前大多數刷單公司都依託於網絡聊天工具進行聯繫,刷單人並不認識上級和公司的實際管理者,當然大多數刷單人對這個也並沒有興趣。

記者接觸了幾家刷單組織,據其內部人士介紹,加入刷單組織需要繳納一定的保證金,提交身份證照片以及支付寶賬號等個人信息。當我們對是否會造成個人信息流失產生質疑時,該內部人士對騰訊科技表示:“很多審覈簡單但需要繳納保證金的,基本上都是騙子。”該內部人士信誓旦旦的說,公司已經做了三四年,從來沒出過問題。

在提交了相關信息後有專人對新人進行接待和培訓,每單的收入大概在4到5元左右,同時有詳盡的流程介紹,每單大概需要20分鐘左右即可完成,但並不是隨時都有刷單的任務進行發佈。

當騰訊科技追問刷單公司,阿里近年對系統多次升級,是否會有安全危險時?該公司負責人坦然表示公司裏有很多物流公司的底單可以填寫,即便是阿里的系統也無法進行識別,該負責人的表示意味深長:“你看刷單業務停止過嗎?”

一名北京第三方刷單公司的老闆告訴記者,在他手裏大概有近萬名刷單者資源,每天流水超過百萬,純收入超過萬元。而據其介紹,在這個行業裏,他僅僅是一個“小玩家”。

那麼這些淘寶甚至天貓賣家爲何要付出如此多的利潤給刷單公司?簡單的道理,他們可以在別的地方賺到更多。

艱難

談到刷單現象,淘寶店主也表示非常無奈。

根據幾個淘寶賣家數據顯示,其每年在淘寶上花費超過2萬元,這些項目除了淘寶直通車、鑽石展位等爲媒體常報道的模式以外,還包括滿就送、量子恆道店鋪統計、好店鋪統計服務等很多其他服務。

這個數字還不包括在阿里旗下的《天下網商》、《淘寶天下》等雜誌硬廣投入。據不完全統計,阿里內部的各類營銷工具已經超過一千個。

這些營銷工具效果究竟如何呢?有淘寶賣家對騰訊科技表示,這些營銷方式就是鼓勵賣家與賣家之間相互哄擡價格,最後坐收漁利。根據該淘寶賣家提供的數據顯示,其曾經一次性投放直通車廣告費超過千元,但直接帶來的訂單卻僅有800多元。

相比之下,他通過在刷單公司的朋友幫忙,每單的費用僅有8元左右。該淘寶賣家對騰訊科技坦承,目前他的銷量至少超過六成來自刷單。一位淘寶大碼男裝皇冠賣家對騰訊科技表示,當年爲了衝鑽,大部分銷量都是通過刷單獲得。

一位化妝品小賣家講到:“刷單或許會死,但不刷只有等死。”在他看來,有些小賣家也很想實實在在做生意,但是淘寶的營銷工具收費太高卻又沒有實際效果,如果不通過刷單衝一些銷量,就很快在淘寶的海量商品中消失殆盡。

或許正是“人人都刷,不刷就吃虧”這樣的邏輯驅使着大量賣家寧願頂着被查處的風險,也要繼續刷單。

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